Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Kehftvlg.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions généralement vos commandes sous 24 à 48 heures. Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables selon votre situation géographique.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d'un délai de 30 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un produit dans son état d'origine pour un remboursement complet.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien pour localiser votre colis en temps réel.
Livrez-vous à l'international ?
Absolument. Kehftvlg livre ses produits dans le monde entier. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe est à votre disposition via le formulaire de contact sur notre site ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous répondons sous 24 heures.